Hotels und ihre Bewertungskriterien

Hotel — By in 7. December 2009 11:16

Bei der Wahl des passenden Hotels stößt man während der Urlaubsplanung immer wieder auf verschiedene Klassifizierungen und Kategorien, die bei der Vielfalt der Angebote manchmal für Verwirrung sorgen können. Oft stellt sich die Frage, was die einzelnen Sterne zu bedeuten haben, ob die Klassifizierung weltweit gleich ist und worin sich die Kategorien unterscheiden.

Kriterium: Hotelsterne

Je mehr Sterne ein Hotel hat, desto besser, denkt man. Aber wofür gibt es eigentlich die Sterne? Es gibt ein europaweit ziemlich einheitliches System, das ab Januar 2010 gleiche Servicebedingungen für die Hotelklassifizierung nach Sternen festlegt. So sind 1 bis 5 Sterne zu vergeben. Ein Stern steht für die Touristenklasse mit einfachen Ansprüchen. Zwei Sterne stehen für die Standard-Kategorie, während drei Sterne bereits auf die Komfortklasse hinweisen. Vier Sterne verdienen sich Hotels, die First Class sind und fünf Sterne bekommt nur, wer zur Luxuskategorie zählt. Die Sternenklassifizierung von 1 bis 5 ist also weltweit gleich, nur haben andere Länder unterschiedliche Vorstellungen darüber, was ein Hotel für Voraussetzungen erfüllen muss, um beispielsweise 4 Sterne zu erhalten. In erster Linie zeigt sich der Unterschied in der Zimmergröße und in der Dauer der Rezeptionsbesetzung. Vier Quadratmeter und vier Stunden konnten bislang in deutschen Hotels schon darüber entscheiden, ob man drei oder vier Sterne verdient hat. Natürlich kommt noch mehr dazu, zum Beispiel, ob man gehobene À-La-Carte-Küche anbietet und welche Zusatzservices das Hotel anbietet. Nicht jedes Hotel bietet schließlich Bademäntel, Hausschuhe und einen Wäscheservice an.

Manchmal liest man von Hotels in sehr luxuriösen Gegenden, die sechs oder gar sieben Sterne tragen. Das scheint dem Fünf-Sterne-System zu widersprechen, oder? Fünf Sterne – nach internationalem Standard – bedeuten Luxus. Luxus ist eigentlich das Maximum und in Europa geht es normalerweise nicht mehr darüber hinaus. Dennoch gibt es Länder, wie zum Beispiel Dubai, die zusätzliche Sterne einführen, um ihre Hotels innerhalb der Luxusklasse nochmals hervorzuheben. Das basiert auf einer Maßgabe des jeweiligen Landes. Während der Servicekatalog inzwischen in Europa vereinheitlicht wurde, gibt es noch Unterschiede in den Zimmergrößen. In Spanien dürfen beispielsweise die Zimmer wesentlich kleiner als in Deutschland sein, um einen vier oder fünf Sterne Anspruch erheben zu können. Wer auf Bademäntel und der gleichen verzichten kann und sich ein hübsches, komfortables Zimmer mit Fernsehen und Internetzugang wünscht, das sauber und adrett ist, der ist mit einem 3 Sterne Hotel bereits bestens bedient.

Kriterium: Hotelkategorien

Ist Hotel nicht gleich Hotel? Was bedeuten Bezeichnungen wie „Romantikhotels“, „Boutiquehotels“ oder „Designhotels“? Teilweise leitet sich die Antwort auf diese Frage bereits aus der Bezeichnung selbst ab. „Romantikhotels“ bezieht sich auf Häuser, die besonders idyllisch gelegen sind, manchmal über sehr altes Fachwerkgemäuer verfügen und insgesamt eine sehr romantische Ausstrahlung haben. „Boutiquehotels“ sind eher kleinere Hotels, die oftmals im Stadtzentrum genau ins Straßenbild eingefasst sind. In der Regel sind sie thematisch eingeordnet. Dann handelt es sich zum Beispiel um ein Haus im Louis-Quinze-Stil oder im Biedermeier-Stil. „Designhotels“ vertreten – wie der Name vermuten lässt – ein bestimmtes Design, zum Beispiel moderne Kunst, oder völlig in schwarz-weißem Ambiente. Teilweise handelt es sich hierbei um sehr vornehme, fast schon avantgardistische Häuser. Für eine Paris Sprachreise muss es natürlich nicht unbedingt das Non-Plus-Ultra Hotel sein.

Kriterium: Familienhotels

Wer mit Kindern verreist, stellt andere Ansprüche an sein Hotel. Viele Hotels bieten an, für kleinere Kinder ein kostenfreies Zusatzbett auf das Elternzimmer zu stellen. Wichtig ist für die richtige Hotelwahl beim Familienurlaub aber auch, dass es ein gutes Betreuungsprogramm für die Kleinen gibt, damit die Eltern auch einmal abschalten können. Solche Hotels werden häufig im Rahmen von Pauschalreisen angeboten. Darüber hinaus sind Kinder äußerst lebendig und nicht immer so vorsichtig, wie sie sein sollten. Ein gediegenes 5 Sterne Haus, wo man bereits als Erwachsener rügend angesehen wird, weil man sich einmal räuspern muss, ist weniger geeignet für Kinder, wenn sie mal versehentlich eine Gabel bei Tisch fallenlassen. Das ideale Hotel für Familien ist Kindern ist herzlich, kinderlieb und vor allem verständnisvoll. Dann werden sich die Kleinen dort auch wohlfühlen. Besuchen Sie doch mal das Hotel Herford. Die Hotels Dubai gehören zu den angesehendsten Hotels weltweit.

Tipp: Wer mal keine Lust hat auf Hotel, der sollte sich ein Ferienhaus Dänemark über Cofman – Das Ferienhausportal mieten und Urlaub bei unseren nördlichen Nachbarn machen. Für alle die den Süden bevorzugen ist ein Ferienhaus Frankreich ebenfalls eine gute Alternative.

Foto: Hotelanlage

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